In deze workshop leer je hoe je de klantloyaliteit kunt verhogen door menselijke eigenschappen toe te kennen aan je digitale service.

Wat als jouw digitale product of service een persoonlijkheid heeft? Hoe zou deze persoon zich gedragen en met de gebruiker communiceren?

Je gaat aan de slag met het ontwerpen van een persoonlijkheid voor jouw digitale product. Is het bijvoorbeeld een caregiver, hero of magician? Met je team ontwikkel je een concrete tone of voice en stijlgids die jouw product gaan onderscheiden in de markt. Verwacht een innovatieve sessie met onverwachte wendingen. Het resultaat? Een hoger gewaardeerd digitaal product en meer rendement.

Deelname

De Product Personality workshop is bedoeld voor productmanagers, marketeers en UX design- en development teams. De sessie is geschikt voor groepen van 6 tot maximaal 12 deelnemers en duurt 3 uur, incl. 1 uur gratis telefonische intake.

De Product Personality is succesvol ontwikkeld voor o.a. ANWB, Werknet van Gemeente Den Haag, Dynasource en 10-tallen software applicaties en apps. De workshop kan voor teams en grote groepen deelnemers worden georganiseerd.

Creatieve avond met de #ux #workshop van @OnlineDept
 #superboeiend #aanrader!Philippe, @vnieuwenbp

Programma

Na een korte theoretische inleiding onderzoeken we in hoog tempo de karaktereigenschappen van jouw digitale service, product of merk:

  • Als je product of digitale service een persoon zou zijn, wat voor iemand zou het dan zijn? De Product Personality Quiz geeft antwoord op die vraag;
  • We geven je de hulpmiddelen om de nieuwe productpersoonlijkheid te integreren in de digitale experience;
  • We werken verschillende concepten uit voor de merkpersoonlijkheid, propositie en tone of voice en presenteren deze aan elkaar.

Resultaat

  • Jouw eigen product persona;
  • Richtlijnen voor houding en gedrag van jouw product;
  • Richtlijnen voor de look en feel van jouw product;
  • Richtlijnen voor de tone of voice van jouw product.

* De Product Personality workshop is gebaseerd op de Archetypen van Jung en door Online Department verder ontwikkeld als UX Tool.

NEEM CONTACT OP VOOR MEER INFORMATIE OVER DE Product Personality WORKSHOP

Ontwikkel een unieke persoonlijkheid voor jouw product of digitale service